蔡秀英當了10年的家庭主婦後重回職場,選擇了能兼顧家庭與事業的壽險業務員工作,收入年年平穩上升,入行半年就突破一百萬,也曾創下千萬紀錄。十二年來連續八次獲得壽險最高榮譽的MDRT百萬圓桌的會員資格,讓她身價傲視群雄。


  蔡秀英表示,加入保險業以來,為了兼顧家庭,早上八點出門五點回家,工時和一般上班族沒兩樣,仍然可以做出亮麗的成績,憑藉的是她對投資的專業還有對客戶財產的謹慎態度。比如這一波金融海嘯來臨之前,她的客戶早已全數撤場。「客戶交給我的每一分錢都是血汗錢,絕不能開玩笑」她說。蔡秀英認為客戶投資風險要降到最低,可以利用資產配置的觀念分散風險,並且捉準出場時機,不能人云亦云,媒體報導或坊間傳言見好非好,見壞也非壞,不需要太悲觀,但應謹慎的從事投資。危機就是轉機,在今年保守的局勢她建議改採分紅保單作為保守型的資產配置方式,依然獲得客戶的支持。


  她認為自己最大優點的是喜歡分享,人生當中有很多可分享,客戶也喜歡和她分享,她認為行銷就是一種藝術,要享受過程美妙之處,到了成交時更能體會過程的有趣。談到她成功 的要領?她說:「多聽,多問,多關懷;敢夢、敢想、敢要求。」同時她也很重視提供客戶附加價值,比方說以整合自己的人脈及資源協助客戶擴張事業,不僅僅是賣保單,更是讓客戶視她為得力的助手。


  蔡秀英也說做業務有時候是孤單的,就像是阿里山神木之所以為神木也要耐得住4000年的寂寞和風寒。熱情有勁的她,很難看出竟然是一名抗癌鬥士,凡事好勝的她罹癌之後仍然不服輸、不氣餒,勇敢而謙卑的迎向癌症挑戰,她說現在的座右銘是「熱愛生命,恣意隨性」,要擁抱生命也要享受生活!!
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